Termos e Condições
A EMPRESA
- A Interdesign – Harmony Evolution,Lda., com o NIF 514113650 e com sede na Praça Francisco Sá Carneiro, nº 106, r/c, 4580 824 Lordelo é detentora desta página Web.
- A Harmony Evolution, Lda., dedica-se à Indústria de fabrico de mobiliário e à comercialização de mobiliário e artigos de decoração.
POLITICA DE CANCELAMENTO DA COMPRA:
O Cliente apenas pode cancelar a compra nas 24 horas seguintes após o pagamento da mesma. A compra não se torna efetiva sem a realização do pagamento respetivo. Caso a compra tenha sido cancelada no prazo atrás indicado, a Interdesign procede ao reembolso do valor pago pela mesma via da forma de pagamento do Cliente.
POLITICA DE DEVOLUÇÕES:
O cliente pode efetuar a devolução nos termos seguintes:
- Condições de devolução:
- O Cliente pode devolver o artigo desde que se encontre nas mesmas condições em que foi vendido, em embalagem original, com todos os acessórios que o constituem, acessórios complementares e acompanhado da fatura;
- Caso pretenda efectuar a devolução da compra, o Cliente deve contactar a Interdesign, através dos seguintes contactos:
- TLM: +351 964 826 251 (chamada para a rede móvel nacional)
- E-mail: apoioclienteonline@interdesign.com.pt
- Prazo para devolução:
- O Cliente dispõe de um prazo máximo de 14 dias para proceder á devolução da compra, a contar do dia em que recebe a compra, nos termos do nº 1, do art. 10º, do DL nº 24/2014, de 14 de Fevereiro.
- Custo da devolução:
- A Interdesign apenas se responsabiliza pelas despesas de devolução, caso tenha havido um erro interno, o produto apresentar defeitos de fabrico ou tiver sido danificado durante o transporte;
- Caso o Cliente queira proceder à devolução da compra por erro, ou desistência, as respetivas despesas serão da responsabilidade do Cliente, devendo contratar uma transportadora do seu agrado.
- Reembolso:
- O valor da compra devolvida será reembolsada pela mesma forma de pagamento que foi utilizada na compra, no prazo máximo de 15 (quinze dias), após a receção da mesma, mas não será responsável por quaisquer taxas referentes ao reembolso.
POLITICA DE ENTREGAS:
- Prazo de entrega:
- Os artigos comprados serão entregues no prazo previsional entre 15 e 60 dias, contudo devido a pandemia atual que estamos a viver , algumas encomendas podem sofrer algum atraso adicional.
- O prazo de entrega inicia após o pagamento efetivo da compra.
- Custos da entrega e montagem:
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- Portugal Continental:
- o custo de transporte e montagem é assumido pela Interdesign para compras superiores a 100 euros;
- Portugal Continental:
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- Regiões Autónomas e Estrangeiro:
- O custo do transporte e montagem será acrescido ao valor da compra, mediante orçamento a apresentar ao cliente.
- Caso pretenda efectuar a sua encomenda, solicite orçamento através dos seguintes contactos:
- TLM: +351 964 826 251 (chamada para a rede móvel nacional)
- E-mail: apoioclienteonline@interdesign.com.pt
- Regiões Autónomas e Estrangeiro:
- Condições de entrega e montagem:
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- Os acessos a casa do Cliente, o estado de conservação das paredes e tectos em que seja necessário, entregar, montar ou colocar artigos da compra serão da exclusiva responsabilidade do Cliente.
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As entregas serão efetuadas durante os seguintes horários:
- Das 10:00 às 14:00
- Das 15:00 às 20:00
- Em casos específicos podem ser agendadas fora do horário indicado
- Impossibilidade de entrega:
- Caso exista alguma circunstância alheia à Interdesign que impossibilite a entrega no prazo indicado nesta Politica de Entregas, o Cliente será informado via e-mail, afim de ser reagendada uma nova data;
- Caso a entrega seja de todo impossível devido a causas de força maior, com por exemplo: Greves gerais, revoltas, invasões, ataques terroristas, guerras, desastres naturais: incêndios, explosões, tempestades, cheias, tremores de terra, epidemias ou impossibilidade de transitar nas vias e comunicação terrestres, a Interdesign não será responsável pelas situações de atraso ou incumprimento que possam verificar.
TERMOS LEGAIS
- Politica de Protecção de Dados
O Utilizador desta página Web aceita o tratamento de toda a informação ou dados pessoais são verdadeiros.
A Interdesign tratará a informação fornecida de acordo com as regras de Protecção de Dados.
- Direitos de Propriedade
O Utilizador da página web adquirirá a propriedade dos artigos comprados quando a Interdesign receber a totalidade da compra, incluindo os impostos legais e custos de entrega e montagem.
- IVA – Imposto sobre o Valor Acrescentado
Os preços de todos os artigos mencionados nesta página web incluem IVA à taxa legal em vigor.
- Direitos de Autor
O Cliente não pode utilizar qualquer informação desta página web, sem que lhe seja expressamente autorizada pela Interdesign ou por quem outorgou a licença para a sua utilização.